Conejillo de indias

Aprovechando el día del trabajador para trabajar las distintas asignaturas de máster, algunas de ellas más bien ya que los días no son de 80 horas por desgracia, he sacado un hueco para hacer de conejillo de indias y probar las herramientas mencionadas en el artículo Herramientas para el análisis y monitoreo en Redes Sociales que he compartido con vosotros mediante Twitter (Sandra Websoc13), Facebok (Sandra Websoc – Web Social #websoc13) y, en breve, en Google+ (Sandra websoc – Web Socail @websoc13) y wiki (Sandra websoc13).

La primera de las herramientas que señala y que me he dispuesto a probar es: Socialmention. Juan José Prieto Gutiérrez, autor de dicho artículo, define esta herramienta como “un motor de búsqueda totalmente gratuito, con contenido generado por el usuario en Blogs, Microblogs, foros, imágenes, videos, noticias, comentarios, eventos y con la posibilidad de realizar la búsqueda en todos a la vez”, y así es. En la página inicial de Socialmention aparece un cuadro de búsqueda para que introduzcas el término sobre el que quieres tener resultados y un despegable en el que indicar dónde quieres buscar. En este desplegable puedes elegir buscar en Todo, Blogs, Microblogs, Networks, Bookmarks, Comments, Events, Images, News, Videos, Audios y Questions; pero éstas no son las únicas opciones, si pinchas en “or select social media sources” (bajo el cuadro de búsqueda) aparece otro despegable con bastantes “ubicaciones”, entre las que se encuentran Facebook, Friendster, Netvibes, Wordpress, Delicious, LonkedIn, MySpace, Twitter, Flickr, YouTube… Al realizar la búsqueda se te mostrarán los resultados, sobre los que puedes pinchar, y los gráficos de los que se habla en el artículo.

La segunda herramienta a probar es Google Trends. Por lo que he podido comprobar, lo único que tiene en común con la herramienta anterior es el cuadro de búsqueda en la página inicial y que en ambas se muestran gráficos, aunque unos no tienen nada que ver con los otros. En Google Trends tienes el cuadro de búsqueda para introducir el término que quieres buscar, pero no te da a elegir dónde buscarlo y, al realizar la búsqueda, el resultado que muestra son tres gráficos: 1) relevancia del término a lo largo del tiempo (desde 2004), 2) relevancia del término en los distintos países y 3) términos relacionados más utilizados. Como aspecto a destacar: permite añadir a la búsqueda ya realiza la búsqueda de otro término, lo que viene genial para hacer comparaciones como la que pongo de ejemplo.

Tercera y penúltima herramienta: Google Insights. Ya no está disponible, parece ser que la ha absorbido Google Trends.

Y, por último, Follow theHashtag. A diferencia de las demás, esta herramienta sirve para ver el seguimiento de un hashtag de Twitter. El cuadro de búsqueda aparece en la parte inferior derecha y en él, aparte de poner el hashtag a buscar, puedes indicar el máximo de tweets que quieres que aparezcan, el mínimo y máximo de menciones, el idioma de búsqueda y la localización. Al realizar la búsqueda aparece un gráfico con los usuarios más activos del hashtag buscado.

Bueno, hasta aquí los experimentos, espero que este nuevo post sea de vuestro interés y os sirva de ayuda.

Siguiendo a...

Quizás tendría que haber escrito este post hace unos días, pero ya se sabe, quien mucho abarca… aunque bueno también se dice que más vale tarde que nunca, ¿no?

En fin, paso a enumerar a las personas/instituciones, relacionadas con la web social, que sigo en Twitter y en blogs.

Blogs:

-          http://dospuntoceroweb.wordpress.com. En  este blog se habla de las últimas novedades en la web 2.0, redes sociales, y también sobre Apple, como dice su autor y como se puede comprobar.

-          http://apasionadadelasredessociales.wordpress.com.  Aquí la creadora del blog Mª Ángeles Gutiérrez Valero pretende Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online, según reza el “eslogan”.

-          http://www.enriquedans.com. El blog de Enrique Dans es una página personal en la que, según indica, comparte ideas de la tecnología y sus efectos, entre otras cosas.

Twiteer:

@RedesSocialesES: noticias y trucos de las redes sociales. Tienen también página http://www.redessociales.es/

@JulianMarquina: experto en community mannagment

@Europeanaeu: noticias sobre Europeana.

Web 1.0 y Web 2.0

Hola de nuevo a todos!

El artículo de la lectura 3 me ha parecido muy explicativo, a pesar de estar en inglés. Como habéis visto ya, se centra en las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, entre las cuales se señalan (no sé si me dejo alguna) las siguientes:

WEB 1.0	WEB 2.O
Los creadores de contenidos son pocos	Cualquier persona puede ser creadora de contenidos
Los usuarios pueden añadir detalles de contacto como el correo electrónico	Los usuarios pueden añadir información sobre su edad, sexo, localización, trabajo, música favorita, educación, etc.
Las páginas web tienen una página inicial con varias subpáginas que contienen enlaces cruzados y funciones de búsqueda	Las páginas son más afines a las redes sociales, por lo que muestran estructuras algo diferentes
Las páginas son apátridas	Las páginas se centran en los usuarios, que pueden ver información de sus amigos
No hay que iniciar sesión, el rastreo se puede hacer de forma externa	Hace falta registrarse e iniciar sesión
La actualización/modificación de contenidos se produce a intervalos poco predecibles, ya que el medio de escritura es de un solo usuario	No es raro tener pequeñas adiciones en el sitio, los “amigos” del propietario pueden escribir comentarios ya que el espacio es compartido
El punto anterior conlleva una menor frecuencia de cambio	Mientras que en la Web 2.o la frecuencia de cambio es mayor
Enlaces y páginas se tratan igual	Hay diferentes tipos de enlaces y de páginas
El tiempo que pasan los usuarios en un sitio web suele ser corto	Se incentiva a los usuarios para que pasen más tiempo en el sitio web (en parte para extraer más información sobre sus intereses y hábitos)
Las páginas se centran en un tema	Se realizan actividades dentro del sitio web (a menudo e requiere el registro del usuario)
Los usuarios son consumidores de contenidos, raras veces productores	Los usuarios son productores y consumidores de contenidos
Se mide por número de clicks, fracción de tráfico, número de clientes, servidores y proxies	Se mide por clicks y conexiones, comentarios, comunicación casual, comunidades y creación de contenidos.

Ahora bien, teniendo claras las diferencias entre una Web y otra y habiendo visto las posibilidades que ofrece la Web 2.0, las características de los distintos medios sociales me parecen muy importantes ya que de éstas van a depender el uso que puedas darle a estos medios y también la información que proporciones en cada uno de ellos. 

Como ya he mencionado en la tabla anterior con las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, algunos instrumentos que se usan para medir la web social son:

-        El número de registros/suscriptores de dicha web social: una de las diferencias claves entre una web y otra es que en la Web 2.0 el usuario se tiene que registrar e iniciar sesión para poder acceder al servicio, en la mayoría de los casos.

-        - Los clicks o conexiones

-        - Los comentarios que hacen distintos usuarios sobre un contenido.

-         -  Comunicación casual entre distintos usuarios, vía correo electrónico, por ejemplo.

-        - Creación de comunidades: en éstas pueden interactuar los usuarios creando grupos, por ejemplo.

-        - Creación de contenido: qué contenidos se crean, cuándo se actualizan.

Estos indicadores pueden, efectivamente, determinar, junto con las características de los medios sociales, la elección de una web social u otra basándote en los contenidos que se quieran compartir y el impacto que se quiera obtener.

Hasta la próxima!

Principiante de estratega

Supongo que las estrategias que estoy siguiendo para mantenerme al día de lo que publican y comentan compañeros y profesores no son muy distintas de las que emplean los demás.

Para seguir los comentarios de Twitter aparte de “Seguir” a los miembros de #websoc13 tengo guardada también la búsqueda de #websoc13 y he incluido el gadget de Twitter en mi blog. Casi igual ocurre en Facebook, envío o confirmo solicitudes de amistad de los compañeros y profesores para poder ver sus comentarios.

En cuanto a los blogs, voy añadiéndolos a mi lista de blogrolls o me suscribo a ellos a través de RSS.

El RSS es un formato basado en XML (en el que se incluyen  los datos de las novedades del sitio, como el título, fecha de publicación o la descripción) para difundir información actualizada a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos web para que éstos no tengan que visitar las páginas una a una. El programa que lea el RSS será encargado de darle estilo o apariencia a los datos que se incluyan en el archivo y presentarlos de una manera atractiva al usuario y de fácil lectura. 

En el caso de Blogger, para que los visitantes del blog se puedan suscribir mediante RSS hay que incluir el gadget siguiendo los siguientes pasos: Diseño – Añadir un gadget – Enlaces de suscripción.

Como indicaba antes, el RSS  necesita de un programa que lo lea, que lo muestre. Y el programa elegido ha sido Netvibes. 

Netvibes es un escritorio virtual que puedes usar de forma privada o pública. Dicho escritorio virtual es intuitivo y, por tanto, sencillo de usar, además, puedes personalizarlo a tu gusto. Dispone de varias plantillas, de las cuales puedes elegir la que más te apetezca para darle un toque personal. Una vez elegida la plantilla (si quieres elegirla) o antes, si prefieres, puedes decidir en cuántas páginas vas a administrar tu escritorio, en cuántos bloques se van a dividir y qué formato va  a tener cada pestaña, por defecto aparecen tres pestañas, pero puedes añadir más si así lo deseas. Tras terminar con el diseño ya se puede poner uno manos a la obra con el contenido. Para incluir el contenido está el botón “Añadir contenido” en la parte superior izquierda, este botón te da tres formas para incluir la información que quieras: “Navegar por categorías”, “Widgets esenciales” y “Añadir una fuente”. Con “Navegar por categorías” puedes incluir información de una serie de categorías que te da el programa (noticias, negocios, deportes…), por ejemplo, dentro de la categoría “Noticias” puedes elegir entre El País, Europa Press, etc. En “Widgets esenciales” se muestran una serie de Widgets entre los cuales puedes elegir Twitter, Facebook, El Tiempo, Linkedin, etc. Y por último, a través de la opción “Añadir fuente” puedes incluir tus RSS, basta con introducir la URL  de la página sobre la que quieres estar informado. La verdad es que lo que he probado de este programa me ha gustado, y como no sé si me he explicado muy bien, os dejo un tutorial sobre Netvibes: http://www.slideshare.net/sacra07/tutorial-netvibes.

Esto es todo por ahora!!

Hasta la próxima!

Estrategias intrusivas en redes sociales

Tras leer el artículo que da nombre a este blog: http://emprendoconvodafone.com/2013/03/25/estrategias-intrusivas-en-redes-sociales-reconocerlas-y-evitarlas/ (escrito por Emilio Márquez Espino), he pensado en lo que señala y me he dado cuenta de que muchas veces estas malas estrategias se producen.

El primer aspecto que señala el artículo es el marcarse unos objetivos y controlar la espontaneidad, pero hay centros, instituciones, marcas, empresas… que crean una cuenta en una red social, por ejemplo, y que no vigilan, quiero decir: no actualizan la información que aportan con regularidad (que en mi opinión tendría que ser diaria); no responden las dudas, quejas, sugerencias de los usuarios ni/o utilizan, a veces, el vocabulario o los modos de compartimiento correctos. 

En segundo lugar, Emilio Márquez Espino dice que “nunca debemos organizar concursos, promociones y sorteos que obliguen a enviar tweets para que el usuario spamee desde su timelime”, sin embargo, más de una vez he visto en Facebook concursos para cursos o libros gratis en los que para participar tenías que escribir un comentario explicando por qué querías obtener dicho curso/libro.

Y, por último, otra estrategia a evitar que señala el artículo y que he visto que no se evita, o al menos así lo considero, es  la de no asaltar la privacidad del usuario: en algunas ocasiones he visto en Facebook también que páginas o aplicaciones de esta red social te piden para poder participar en un concurso o simplemente acceder a éstas los datos de cuenta y la lista de amigos que tienes.

En fin, éstos son algunos ejemplos de malas estrategias que me han venido a la mente al leer el artículo, ¿os animáis a compartir alguno más?