domingo, 28 de abril de 2013

Web 1.0 y Web 2.0



Hola de nuevo a todos!

El artículo de la lectura 3 me ha parecido muy explicativo, a pesar de estar en inglés. Como habéis visto ya, se centra en las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, entre las cuales se señalan (no sé si me dejo alguna) las siguientes:

WEB 1.0
WEB 2.O
Los creadores de contenidos son pocos
Cualquier persona puede ser creadora de contenidos
Los usuarios pueden añadir detalles de contacto como el correo electrónico
Los usuarios pueden añadir información sobre su edad, sexo, localización, trabajo, música favorita, educación, etc.
Las páginas web tienen una página inicial con varias subpáginas que contienen enlaces cruzados y funciones de búsqueda
Las páginas son más afines a las redes sociales, por lo que muestran estructuras algo diferentes
Las páginas son apátridas
Las páginas se centran en los usuarios, que pueden ver información de sus amigos
No hay que iniciar sesión, el rastreo se puede hacer de forma externa
Hace falta registrarse e iniciar sesión
La actualización/modificación de contenidos se produce a intervalos poco predecibles, ya que el medio de escritura es de un solo usuario
No es raro tener pequeñas adiciones en el sitio, los “amigos” del propietario pueden escribir comentarios ya que el espacio es compartido
El punto anterior conlleva una menor frecuencia de cambio
Mientras que en la Web 2.o la frecuencia de cambio es mayor
Enlaces y páginas se tratan igual
Hay diferentes tipos de enlaces y de páginas
El tiempo que pasan los usuarios en un sitio web suele ser corto
Se incentiva a los usuarios para que pasen más tiempo en el sitio web (en parte para extraer más información sobre sus intereses y hábitos)
Las páginas se centran en un tema
Se realizan actividades dentro del sitio web (a menudo e requiere el registro del usuario)
Los usuarios son consumidores de contenidos, raras veces productores
Los usuarios son productores y consumidores de contenidos
Se mide por número de clicks, fracción de tráfico, número de clientes, servidores y proxies
Se mide por clicks y conexiones, comentarios, comunicación casual, comunidades y creación de contenidos.

Ahora bien, teniendo claras las diferencias entre una Web y otra y habiendo visto las posibilidades que ofrece la Web 2.0, las características de los distintos medios sociales me parecen muy importantes ya que de éstas van a depender el uso que puedas darle a estos medios y también la información que proporciones en cada uno de ellos. 

Como ya he mencionado en la tabla anterior con las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, algunos instrumentos que se usan para medir la web social son:

-        El número de registros/suscriptores de dicha web social: una de las diferencias claves entre una web y otra es que en la Web 2.0 el usuario se tiene que registrar e iniciar sesión para poder acceder al servicio, en la mayoría de los casos.
-        - Los clicks o conexiones
-        - Los comentarios que hacen distintos usuarios sobre un contenido.
-         -  Comunicación casual entre distintos usuarios, vía correo electrónico, por ejemplo.
-        - Creación de comunidades: en éstas pueden interactuar los usuarios creando grupos, por ejemplo.
-        - Creación de contenido: qué contenidos se crean, cuándo se actualizan.

Estos indicadores pueden, efectivamente, determinar, junto con las características de los medios sociales, la elección de una web social u otra basándote en los contenidos que se quieran compartir y el impacto que se quiera obtener.

Hasta la próxima!

jueves, 25 de abril de 2013

Principiante de estratega


Supongo que las estrategias que estoy siguiendo para mantenerme al día de lo que publican y comentan compañeros y profesores no son muy distintas de las que emplean los demás.

Para seguir los comentarios de Twitter aparte de “Seguir” a los miembros de #websoc13 tengo guardada también la búsqueda de #websoc13 y he incluido el gadget de Twitter en mi blog. Casi igual ocurre en Facebook, envío o confirmo solicitudes de amistad de los compañeros y profesores para poder ver sus comentarios.

En cuanto a los blogs, voy añadiéndolos a mi lista de blogrolls o me suscribo a ellos a través de RSS.

El RSS es un formato basado en XML (en el que se incluyen  los datos de las novedades del sitio, como el título, fecha de publicación o la descripción) para difundir información actualizada a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos web para que éstos no tengan que visitar las páginas una a una. El programa que lea el RSS será encargado de darle estilo o apariencia a los datos que se incluyan en el archivo y presentarlos de una manera atractiva al usuario y de fácil lectura. 

En el caso de Blogger, para que los visitantes del blog se puedan suscribir mediante RSS hay que incluir el gadget siguiendo los siguientes pasos: Diseño – Añadir un gadget – Enlaces de suscripción.

Como indicaba antes, el RSS  necesita de un programa que lo lea, que lo muestre. Y el programa elegido ha sido Netvibes. 

Netvibes es un escritorio virtual que puedes usar de forma privada o pública. Dicho escritorio virtual es intuitivo y, por tanto, sencillo de usar, además, puedes personalizarlo a tu gusto. Dispone de varias plantillas, de las cuales puedes elegir la que más te apetezca para darle un toque personal. Una vez elegida la plantilla (si quieres elegirla) o antes, si prefieres, puedes decidir en cuántas páginas vas a administrar tu escritorio, en cuántos bloques se van a dividir y qué formato va  a tener cada pestaña, por defecto aparecen tres pestañas, pero puedes añadir más si así lo deseas. Tras terminar con el diseño ya se puede poner uno manos a la obra con el contenido. Para incluir el contenido está el botón “Añadir contenido” en la parte superior izquierda, este botón te da tres formas para incluir la información que quieras: “Navegar por categorías”, “Widgets esenciales” y “Añadir una fuente”. Con “Navegar por categorías” puedes incluir información de una serie de categorías que te da el programa (noticias, negocios, deportes…), por ejemplo, dentro de la categoría “Noticias” puedes elegir entre El País, Europa Press, etc. En “Widgets esenciales” se muestran una serie de Widgets entre los cuales puedes elegir Twitter, Facebook, El Tiempo, Linkedin, etc. Y por último, a través de la opción “Añadir fuente” puedes incluir tus RSS, basta con introducir la URL  de la página sobre la que quieres estar informado. La verdad es que lo que he probado de este programa me ha gustado, y como no sé si me he explicado muy bien, os dejo un tutorial sobre Netvibes: http://www.slideshare.net/sacra07/tutorial-netvibes.

Esto es todo por ahora!!
Hasta la próxima!

martes, 23 de abril de 2013

Estrategias intrusivas en redes sociales



Tras leer el artículo que da nombre a este blog: http://emprendoconvodafone.com/2013/03/25/estrategias-intrusivas-en-redes-sociales-reconocerlas-y-evitarlas/ (escrito por Emilio Márquez Espino), he pensado en lo que señala y me he dado cuenta de que muchas veces estas malas estrategias se producen.

El primer aspecto que señala el artículo es el marcarse unos objetivos y controlar la espontaneidad, pero hay centros, instituciones, marcas, empresas… que crean una cuenta en una red social, por ejemplo, y que no vigilan, quiero decir: no actualizan la información que aportan con regularidad (que en mi opinión tendría que ser diaria); no responden las dudas, quejas, sugerencias de los usuarios ni/o utilizan, a veces, el vocabulario o los modos de compartimiento correctos. 

En segundo lugar, Emilio Márquez Espino dice que “nunca debemos organizar concursos, promociones y sorteos que obliguen a enviar tweets para que el usuario spamee desde su timelime”, sin embargo, más de una vez he visto en Facebook concursos para cursos o libros gratis en los que para participar tenías que escribir un comentario explicando por qué querías obtener dicho curso/libro.

Y, por último, otra estrategia a evitar que señala el artículo y que he visto que no se evita, o al menos así lo considero, es  la de no asaltar la privacidad del usuario: en algunas ocasiones he visto en Facebook también que páginas o aplicaciones de esta red social te piden para poder participar en un concurso o simplemente acceder a éstas los datos de cuenta y la lista de amigos que tienes.

En fin, éstos son algunos ejemplos de malas estrategias que me han venido a la mente al leer el artículo, ¿os animáis a compartir alguno más?

martes, 16 de abril de 2013

Ventajas e inconvenientes de las redes sociales

Os dejo aquí el enlace una página  que me ha parecido interesante sobre las ventajas y desventajas de las redes sociales: http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/aula/redes_sociales.html
Espero que sea de vuestro interés.

Reflexión sobre el vídeo y el texto de Merlo (websoc13)

A pesar de lo borroso que se ve el vídeo (pequeño aspecto técnico), me ha parecido muy ilustrativo para su corta duración. Hace un rápido repaso de lo que supone la web social en nuestros y de sus ventajas.  Lo mismo hace el texto de Merlo con sus 10 claves de la web social.

Ambos coinciden en una serie de aspectos:
1. La ventaja de la implantación de XML. Con las etiquetas XML es más fácil la recuperación de información ya que con éstas señalamos contenido, no estructura o diseño como pasaba con las etiquetas HTML. 
2. La colaboración y participación. Cualquier persona que tenga acceso a internet, y quiera, puede colaborar de una forma u otra, y es que con cualquier información que aporte o comparta está colaborando a aumentar la web social, su aportación puede serle útil a otro.
3. La sencillez de uso. Ciertamente, no hay que tener unos grandes conocimientos para crear un blog o participar en una red social ya que estas herramientas son bastante intuitivas y los conocimientos necesarios se pueden adquirir con la práctica.

Otro aspecto positivo de la web social es que la información llega más rápido, no importa el lugar desde el que se publique, puede llegar de una punta del mundo a la otra en cuestión de segundos y se extiende a un número mayor de personas.

Pero quizás, al mi al menos me lo parece, sea más interesante la última parte del vídeo. Se habla mucho de las ventajas y "maravillas" de la web social, pero no se habla tanto de la otra cara, de los inconvenientes que tiene ésta, y es que los tiene. En sus 10 claves, Merlo señala la "personalización como posibilidad" como un aspecto positivo, dice que cada "(...) usuario decide cómo emplear las tecnologías de la participación, qué servicios le son útiles y bajo qué forma y condiciones los va a utilizar.", pero ¿hasta qué punto es así? Los usuarios, en principio, pueden elegir con quién comparten sus datos, su información, pero aún así no se tiene la garantía de que alguna persona no autorizada pueda acceder a ello. Además, la misma web toma sin consentimiento expreso datos de sus usuarios, por ejemplo, Google utiliza las búsquedas que realiza una persona para después mostrarle publicidad sobre los temas sobre los que ha buscado información; y no sólo Google, Facebook también hace seguimiento de a quién visitamos más o qué páginas visitamos más, lo que hace que se nos restrinjan los resultados, como bien se explica en el siguiente video: http://www.youtube.com/watch?v=FeLlvhvknnc. Con las redes sociales y canales como Youtube también han surgido "nuevos" delitos como el acoso sexual o la suplantación de identidad.  Y, para terminar con algunos de los inconvenientes, también se ha hecho más fácil quebrantar la ley de los derechos de autor.


sábado, 13 de abril de 2013

Expectativas de la asignatura y concepción personal de la Web Social (websoc13)

La elección de esta optativa vino dada, entre otras cosas, por la cada vez más creciente demanda de community manager en el mundo laboral. Y es que actualmente son muchas las empresas que quieren hacerse un sitio en la web social con el fin de darse a conocer y atraer al mayor número de clientes/usuarios potenciales posibles.

Por ello, con esta asignatura pretendo aprender todos los entresijos de las redes sociales para poder utilizarlas en toda su amplitud no sólo a nivel personal, si no, sobre todo, a nivel profesional. Es decir, quiero conocer todos los métodos y ventajas (y también, por qué no decirlo, las posibles desventajas) que proporciona la web social para el posicionamiento y publicidad de una empresa/institución.

Dependiendo del uso que se le dé a las redes sociales, mi concepción de éstas varía. Si se utilizan a nivel personal el nivel de implicación varía, puedes ser desde un mero espectador que sólo entra en ellas para ver lo que publican los demás o estar en el extremo opuesto y ser un "adicto". También, a nivel personal, puedes usar las redes sociales para comunicarte con tus amigos, hecho que une puesto que puedes estar en contacto con ellos casi/o en cualquier momento, pero que también puede distanciar porque quizás ya no es tan necesario el cara a cara, lo que también tiene sus ventajas, al no haber barreras geográficas puedes hacer amistad o mantener una amistad con cualquier persona que se encuentre en cualquier lugar del mundo. 
Sin embargo, a nivel profesional, la web social requiere que seas un auténtico adicto, es decir, requiere que estés siempre implicado y pendiente de lo que publicas y de lo que te publican. Si trabajas en una empresa o institución como encargado de la web social (community manager) tienes que publicar toda la información útil para el cliente/usuario de una forma atractiva para llamar su atención y actualizar dicha información periódicamente. Pero, además, tienes que preocuparte de revisar todo lo que te publican dichos clientes/usuarios a través de sus comentarios para ampliarles información o modificar aspectos que a éstos no les puedan gustar.

Por último, comentar que mi uso de las redes sociales es más bien bajo, hasta ahora, tenía una cuenta personal en facebook, de la que soy más bien espectadora, para comunicarme con mis amigos; una cuenta en Linkedin, por motivos laborales y hace un tiempo me puse a crear un blog pero lo tengo abandonado, sin publicar, por falta de tiempo, digamos que está en proceso, en stand-bye.